在物业管理工作中，物业费的收缴一直是一项颇具挑战的任务，总有一部分业主长期拖欠物业费，这些欠物业费的人究竟是什么心态呢？部分业主欠费是因为对物业服务质量不满意，他们认为自己缴纳的物业费与所享受到的服务并不匹配，小区的卫生清洁不到位，楼道里垃...
