业主锁坏了该找物业吗？

在日常生活中，业主们难免会遇到各种各样的问题，当家中门锁损坏时，很多业主第一时间就会想到物业，那么业主锁坏了真的应该找物业帮忙解决吗？这需要从多个方面来进行分析。

从物业服务的范畴来看，物业管理主要涵盖对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等工作，物业对公共区域的门锁有维护和管理的责任，比如小区单元楼大门的锁、地下车库出入口的门锁等公共部位的锁具出现问题，物业有义务及时安排人员进行维修和更换，以保障小区的正常秩序和业主的安全。

对于业主家中室内门锁的损坏，情况就较为复杂了，通常情况下，室内门锁属于业主的私有财产，并不在物业必须提供维修服务的范围内，物业并没有直接的责任去承担业主室内门锁的维修费用和维修工作，但这并不意味着物业就完全不会提供帮助。

许多物业秉持着为业主提供优质服务的理念，会在力所能及的范围内为业主提供一定的协助，物业可以为业主提供一些可靠的锁匠信息，或者帮助业主联系专业的维修人员，有些物业甚至会有自己的维修团队，在业主提出请求且支付合理费用的前提下，也愿意为业主上门维修室内门锁。

对于业主而言，当遇到门锁损坏的情况时，首先要明确锁具的归属和损坏原因，如果是公共区域的门锁，应及时向物业反馈，要求物业尽快安排维修，而对于室内门锁，业主可以先自行检查损坏情况，判断是否可以自己动手解决，如果问题较为复杂，再考虑寻求物业的协助。

业主锁坏了是否找物业不能一概而论，公共区域的门锁问题，业主完全有理由要求物业负责处理；而室内门锁损坏，虽然物业没有强制的维修义务，但业主可以尝试与物业沟通，寻求一定的帮助和支持，这样既能让业主的问题得到妥善解决，也能让物业和业主之间的关系更加和谐融洽。