下冰雹时物业究竟要做什么？

在恶劣天气中，下冰雹是一种对小区设施和居民生活可能造成较大影响的情况，作为物业相关从业人员，在面对下冰雹时，需要迅速且有序地开展一系列工作。

信息预警与通知是至关重要的第一步，物业工作人员要密切关注气象部门发布的冰雹预警信息，一旦得知有冰雹即将来临，应立即通过小区公告栏、业主微信群、短信等多种渠道，及时将冰雹预警信息传达给每一位业主，提醒业主提前做好防护措施，如收回阳台晾晒的衣物、妥善安置室外的物品等。

对小区公共区域进行全面检查和防护，物业人员要迅速检查小区内的门窗是否关闭，特别是一些公共区域的门窗，如楼道、地下室等，防止冰雹进入造成损坏，对小区内的露天设施，如自行车棚、电动车充电桩、宣传栏等进行加固处理，避免被冰雹砸坏，检查排水系统是否畅通，清除排水口的杂物，确保在冰雹融化后能及时排水，防止积水对小区道路和地下设施造成损害。

在冰雹来临期间，物业要安排专人进行巡逻，巡逻人员要时刻关注小区内的情况，查看是否有设施被损坏、是否存在安全隐患等，如果发现有树木被冰雹压断、广告牌掉落等情况，要及时采取措施进行处理，避免对居民的生命和财产安全造成威胁，要提醒居民尽量减少外出，注意安全。

冰雹过后，物业的工作依然不能松懈，要组织人员对小区进行全面的清理和修复工作，清理道路上的冰雹和杂物，确保道路畅通，对受损的公共设施进行统计和评估，及时安排维修人员进行修复，对于因冰雹造成的业主财产损失，物业要积极协助业主进行处理，如联系保险公司等。

物业还要对此次应对冰雹的工作进行总结和反思，分析在应对过程中存在的问题和不足之处，总结经验教训，以便在今后遇到类似情况时能够更加科学、有效地进行应对，为小区居民提供更加安全、舒适的居住环境。

在面对下冰雹这种恶劣天气时，物业需要从预警通知、检查防护、巡逻监测到清理修复等多个方面开展工作，全方位保障小区的安全和稳定，维护业主的合法权益。