房屋渗水真的和物业有关吗？

在日常生活中，房屋渗水是许多业主头疼的问题，一旦出现这种情况，很多业主第一反应就是找物业解决，那么房屋渗水真的和物业有关吗？这需要分情况来探讨。

我们需要明确物业的职责范围，物业主要负责对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，基于此职责，以下几种情况房屋渗水和物业是有关系的。

如果房屋还在保修期内，且渗水是由于房屋质量问题导致的，比如外墙防水没做好、屋面防水施工不合格等，物业有义务协助业主联系开发商来解决问题，因为物业和开发商通常有一定的沟通渠道和合作关系，他们应该积极协调，督促开发商履行保修责任，而不是对业主的诉求置之不理，要是物业没有尽到协助沟通的义务，任由业主自行与开发商周旋，那显然是物业工作的失职，这种情况下房屋渗水问题的解决不顺利，物业是脱不了干系的。

对于公共区域的设施设备出现问题引发的房屋渗水，物业责无旁贷，小区的公共排水管道堵塞，污水倒灌进业主家中，造成房屋渗水，公共排水管道属于小区的公共设施，物业有定期检查和维护的责任，如果因为物业没有及时清理排水管道，导致管道堵塞，进而引发渗水，那么物业必须承担相应的维修和赔偿责任，还有楼顶的水箱漏水，渗透到楼下业主家中，楼顶水箱也是公共设施，物业没有对其进行有效的管理和维护，导致出现漏水情况，就需要对受损业主进行合理的赔偿和修复。

并非所有的房屋渗水问题都和物业有关，如果是业主自己装修不当导致的房屋渗水，比如在装修过程中破坏了房屋的防水层，或者私自更改了房屋的排水线路，造成楼下或者相邻房屋渗水，这种情况就和物业没有关系了，责任完全在于业主自身，业主需要自行承担维修和赔偿的费用。

还有一种情况是，房屋因为自然老化出现渗水，而且已经过了保修期，比如房屋的外墙经过多年的风吹日晒，防水层逐渐失效，导致屋内渗水，这种情况下，物业虽然没有直接导致渗水问题的发生，但可以根据小区的维修资金使用规定，协助业主申请使用维修资金来进行维修，不过这并不意味着物业要承担全部的维修费用，只是起到协助的作用。

房屋渗水是否和物业有关不能一概而论，业主在遇到房屋渗水问题时，应该先冷静分析原因，确定责任主体，如果是物业职责范围内的问题，物业应该积极履行义务，及时解决问题；如果不是物业的责任，业主也应该理性对待，通过合理合法的途径解决问题。