物业不修电梯该怎么投诉？

在日常生活中，电梯是小区居民上下楼的重要工具，它的正常运行关系到每一位居民的出行安全与便捷，有时会遇到物业不修电梯的情况，这不仅给居民带来极大的不便，还可能存在一定的安全隐患，当遇到物业不修电梯的情况时，该怎么投诉呢？

我们可以尝试与物业进行沟通协商，这是解决问题的第一步，也是相对较为温和的方式，我们可以前往物业管理处，以平和的态度向物业工作人员说明电梯存在的问题以及不修电梯给居民带来的困扰，要求物业尽快安排维修，要注意保留好与物业沟通的记录，比如谈话的时间、参与人员以及物业的回应等，这一步骤非常重要，因为很多时候可能是物业方面存在信息沟通不及时或者安排维修的流程还未完成，通过友好的沟通有可能促使问题得到解决。

如果与物业沟通后，问题仍然没有得到解决，我们可以向业主委员会反映情况，业主委员会是代表业主利益的组织，他们有权利也有义务监督物业的工作，我们可以将电梯的问题以及与物业沟通的情况详细地告知业主委员会，请求他们出面协调解决，业主委员会可以根据相关的物业服务合同，对物业进行督促和管理，要求物业履行维修电梯的职责。

要是业主委员会的协调也没有起到作用，我们还可以向当地的房地产管理部门投诉，房地产管理部门是物业行业的主管部门，他们负责对物业服务企业进行监督和管理，我们可以通过拨打当地房地产管理部门的投诉电话或者前往其办公地点进行投诉，在投诉时要详细说明物业不修电梯的具体情况，包括电梯故障的时间、向物业反映的次数以及物业的处理态度等，并提供相关的证据，如与物业沟通的记录、电梯故障的照片或视频等，房地产管理部门在接到投诉后，会根据情况对物业进行调查和处理。

我们还可以向消费者协会投诉，虽然物业提供的是服务，但从某种意义上来说，业主也是消费者，物业不修电梯的行为可能构成对消费者权益的侵害，消费者协会可以为我们提供一定的帮助和支持，他们会根据相关的法律法规，对物业的行为进行调解和处理。

如果以上途径都无法解决问题，我们还可以通过法律途径来维护自己的权益，可以咨询专业的律师，收集相关的证据，向法院提起诉讼，要求物业承担维修电梯的责任，并对因电梯故障给业主造成的损失进行赔偿。

当遇到物业不修电梯的情况时，我们要保持冷静，通过合理合法的途径来解决问题，我们也应该积极参与小区的管理，提高自身的维权意识，共同营造一个安全、舒适的居住环境。