东江新苑物业怎么样？

东江新苑作为一个备受关注的居住社区，其物业的服务质量一直是居民和潜在购房者关心的话题，东江新苑物业究竟怎么样呢？下面我们从多个方面来进行分析。

安全保障方面

安全是居民对于居住环境最为基本的需求之一，东江新苑物业在这方面表现可圈可点，小区实行严格的门禁管理制度，非小区居民进入需要登记，有效防止了外来人员随意进出，保障了小区内居民的人身和财产安全，小区内配备了完善的监控系统，覆盖了各个主要路段和公共区域，并且安排了保安24小时巡逻，保安人员责任心较强，在巡逻过程中认真负责，对于发现的异常情况能够及时处理，有一次小区内一辆电动车被盗，物业保安通过查看监控迅速锁定了嫌疑人的行踪，并配合警方将嫌疑人抓获，找回了被盗车辆，这一事件让居民们对物业的安全保障能力更加认可。

环境卫生方面

小区的环境卫生状况直接影响着居民的生活舒适度，东江新苑物业在环境卫生维护上投入了大量的精力，每天都有专人对小区的道路、楼道、电梯等公共区域进行清扫，垃圾也能做到及时清运，小区内基本看不到垃圾堆积的现象，物业还注重小区的绿化养护，定期对花草树木进行修剪、浇水和施肥，使得小区内四季都有不同的景色，为居民营造了一个优美的居住环境，在一些细节方面，可能还存在一些不足之处，个别垃圾桶周边偶尔会有垃圾散落的情况，可能是居民投放不当或者清理不及时导致的。

设施维护方面

小区内的设施设备能否正常运行关系到居民的日常生活，东江新苑物业在设施维护方面表现较为积极，对于小区内的电梯、路灯、健身器材等设施，物业会定期进行检查和维护，确保其正常使用，一旦发现设施出现故障，物业能够及时安排维修人员进行修理，小区内有一部电梯出现故障后，物业迅速联系了专业的维修团队，在短时间内就将电梯修复好，恢复了正常运行，减少了对居民出行的影响，不过，在一些老旧设施的更新换代方面，物业可能还需要进一步加强，小区内部分休闲长椅已经出现了老化损坏的情况，虽然进行了简单的维修，但仍有一些居民希望能够尽快更换新的长椅。

服务态度方面

物业人员的服务态度直接影响着居民对物业的整体评价，东江新苑物业的工作人员大多态度热情、服务周到，无论是居民咨询问题还是反映情况，工作人员都会耐心倾听，并及时给予答复和处理，在节假日期间，物业还会组织一些社区活动，增进与居民之间的感情，在春节期间，物业举办了迎春晚会，邀请居民们一起参与，营造了浓厚的节日氛围，也有部分居民反映，在一些投诉处理过程中，物业的反馈速度还有待提高，有时候需要居民多次催促才能得到满意的解决结果。

总体而言，东江新苑物业在安全保障、环境卫生、设施维护和服务态度等方面都有一定的表现，但也存在一些需要改进的地方，希望物业能够不断提升服务质量，为居民提供更加优质、贴心的服务，让东江新苑成为一个更加宜居的社区。