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楼上邻居漏水物业到底该不该管?

2025-03-21 06:17 阅读数 1035 #物业监管

在日常生活中,邻里之间因房屋漏水问题产生纠纷是较为常见的情况,而当遇到楼上邻居漏水时,很多业主第一反应就是找物业来解决,那么物业真的该管吗?

从物业的职责范围来看,物业有一定的管理和协调义务,根据物业管理合同,物业的基本职责是对小区内的公共区域和设施设备进行维护、保养和管理,以保障小区的正常运行和业主的生活便利,虽然楼上邻居家漏水通常属于私人空间范畴,但物业在其中也并非完全置身事外。

物业可以起到协调沟通的作用,当楼下业主发现楼上漏水并向物业反映后,物业有责任及时联系楼上业主,告知其漏水情况,并协助双方进行沟通协商,因为物业作为小区的管理服务者,与业主之间保持着一定的联系,能够更方便地搭建起沟通的桥梁,避免邻里之间因直接沟通不畅而产生矛盾。

若漏水问题涉及公共管道等设施,物业则必须承担起相应的维修责任,楼上漏水是由于公共排水管道堵塞、破裂等原因导致的,这就属于物业的管理范畴,物业应及时安排维修人员进行检查和修复,以解决漏水问题,保障业主的正常生活。

楼上邻居漏水物业到底该不该管?

也有一些情况物业可能无法直接负责,如果漏水是由于楼上业主自身的装修不当、使用不当或者房屋质量问题(在质保期外)等原因造成的,那么责任主体通常是楼上业主,物业虽然可以协调,但并没有直接维修的义务,楼下业主可以通过与楼上业主协商解决赔偿和维修事宜,若协商不成,还可以通过法律途径来维护自己的权益。

楼上邻居漏水时,物业是否该管不能一概而论,在涉及公共设施以及协调邻里关系方面,物业有一定的管理和协调责任;但对于因业主自身原因导致的漏水问题,物业主要起到协助沟通的作用,当遇到此类问题时,业主和物业都应明确各自的责任和义务,通过合理、合法的方式解决纠纷,共同营造一个和谐的居住环境。

评论列表
  •   风云谁人盖  发布于 2025-03-22 08:25:41
    楼上邻居漏水,物业作为小区公共设施的管理者和服务提供方确实有责任介入处理,他们应协调维修、检查防水系统等措施以防止问题扩大并影响其他业主的居住安全与舒适度,物业管理条例明确规定了对住宅共用部位和公用设备的维护义务,共管即意味着共同负责解决此类纠纷及隐患保障居民权益不受侵害是物业公司不可推卸的责任之一!
  •   做人上人  发布于 2025-04-12 02:04:00
    楼上邻居漏水问题,物业作为小区管理方应承担起协调与维修的责任,确保居民财产安全与生活和谐是他们的基本职责之一。
  •   为天下痴狂  发布于 2025-04-27 07:33:16
    楼上邻居漏水,物业作为小区管理方当然有责任介入协调解决!👨‍⚖️ 确保大家和谐居住环境是他们的分内事哦!
  •   他帅不过我  发布于 2025-06-23 05:40:24
    楼上邻居漏水问题,物业作为小区管理方有责任介入协调解决,确保公共设施维护到位、邻里关系和谐是他们的职责所在。