物业跟房的内容都有什么？

在物业管理工作中，跟房涉及多个方面的内容，它是保障房屋及其相关设施正常运行、维护业主生活环境和权益的重要工作，以下为您详细介绍物业跟房的主要内容。

房屋资料管理

物业需要建立和管理每一套房屋的详细资料档案，这包括房屋的基本信息，如户型、面积、朝向等；建筑图纸，涵盖平面图、结构图等，方便了解房屋的内部构造和结构布局；产权信息，明确房屋的业主和产权归属情况；入住资料，包含业主的联系方式、入住时间等，通过完善的资料管理，物业能够更好地掌握房屋情况，为业主提供准确、高效的服务。

房屋质量跟踪

对房屋质量进行跟踪是物业跟房的重要职责之一，在房屋交付使用后，物业要定期对房屋的各个部分进行检查，如墙体是否有裂缝、屋顶是否漏水、门窗是否密封良好等，对于新交付的房屋，要及时处理业主反馈的质量问题，并与开发商沟通协调解决，建立房屋质量问题台账，记录问题的发现时间、处理情况等，以便后续跟踪和查询。

装修管理

在业主进行房屋装修期间，物业要进行严格的管理，要审核装修方案，确保装修行为符合相关规定和安全要求，不破坏房屋的主体结构和公共设施，对装修过程进行监督，检查施工人员是否遵守装修时间规定、是否存在违规施工行为等，还要负责装修垃圾的清理和运输，保持小区环境整洁，通过有效的装修管理，保障房屋的结构安全和小区的正常秩序。

房屋日常维护

日常维护工作贯穿于房屋的整个使用周期，物业要定期对房屋的公共部位进行巡查，如楼梯间、电梯厅、走廊等，及时发现并修复损坏的设施设备，如照明灯具、消防器材等，对房屋的外立面进行检查和维护，确保其整洁和安全，对于业主报修的房屋问题，要及时响应并安排维修人员进行处理，保障业主的正常生活。

房屋安全管理

安全是物业跟房工作的重中之重，物业要制定完善的房屋安全管理制度，加强对房屋的安全检查，检查房屋的消防设施是否完好、疏散通道是否畅通；对老旧房屋进行安全评估，及时发现并排除安全隐患，还要加强对小区的治安管理，防止外来人员随意进入小区，保障业主的人身和财产安全。

业主沟通与反馈

物业要与业主保持良好的沟通，及时了解业主对房屋的需求和意见，通过定期回访、业主座谈会等方式，收集业主的反馈信息，并对合理的建议进行采纳和改进，及时向业主通报房屋管理和维护的情况，增强业主对物业工作的信任和支持。

物业跟房工作涉及房屋的多个方面，是一项系统而复杂的工作，通过有效的跟房管理，能够提高房屋的使用价值和居住品质，为业主创造一个安全、舒适、整洁的生活环境。