开锁真的归物业管吗？

在日常生活中，我们难免会遇到一些突发状况，比如出门着急忘带钥匙，回家时被“拒之门外”，这时很多人第一时间就会想到找物业帮忙，心中不免会产生疑问：开锁归物业管吗？

从物业管理的职责范围来看，物业主要负责对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，其核心工作围绕着小区的公共区域和公共设施展开，像小区的绿化养护、电梯维修、安保巡逻、卫生清洁等，而开锁服务并不在物业的常规服务项目之内。

不过，这并不意味着物业在业主遇到开锁难题时完全袖手旁观，很多情况下，物业出于为业主提供便利和服务的宗旨，会有一些应对措施，物业可能会有合作的正规开锁公司联系方式，当业主遇到开锁需求时，物业可以为业主提供这些信息，帮助业主联系到专业、可靠的开锁师傅，在一定程度上保障业主的财产安全和居住安全，部分物业工作人员经过培训后，可能具备一些简单的开锁技能，对于一些普通的门锁，他们可以尝试帮助业主打开。

但物业协助开锁也是有一定条件和限制的，物业需要确认业主的身份，防止他人冒充业主开锁造成不必要的损失，对于一些复杂的门锁或者涉及到安全风险的开锁情况，物业可能不会直接进行操作，而是建议业主联系专业的开锁公司，物业提供开锁相关帮助通常是一种额外的服务，并非其必须履行的义务。

开锁本身并不属于物业管理的范畴，但物业在业主遇到开锁困难时，往往会以不同的方式提供一定的协助，业主在遇到此类问题时，可以及时与物业沟通，了解物业能够提供的具体帮助，为了避免类似情况的发生，业主平时也应养成妥善保管钥匙的好习惯。