范县物业都有哪些岗位呢？

在范县，物业行业涵盖了多个不同的岗位，每个岗位都在物业服务中发挥着独特且重要的作用。

管理岗位

1、物业项目经理：这是物业项目的核心管理者，全面负责物业项目的整体运营和管理，需要制定项目的年度计划和预算，监督各项工作的执行情况，协调与业主、开发商、社区等各方面的关系，在处理小区大型设施设备更新改造项目时，项目经理要进行前期的成本核算、方案评估，组织施工过程中的监督管理，以及后期的验收总结等工作。

2、客服主管：主要负责管理客服团队，制定客服工作流程和标准，监督客服人员对业主咨询、投诉的处理情况，定期对业主进行满意度调查，收集业主的意见和建议，为提升物业服务质量提供依据，当小区业主集中反映停车难问题时，客服主管要组织人员进行调研，并将情况反馈给相关部门，跟进问题的解决进度。

客服岗位

1、前台客服：是物业与业主沟通的第一窗口，负责接待业主来访、来电咨询，记录业主的需求和问题，并及时将信息传达给相关部门，办理业主入住、装修等手续，为业主提供各类便民服务，业主来电咨询物业费的缴纳方式，前台客服要耐心解答并提供详细的缴费指引。

2、客户专员：主要负责与业主进行日常沟通和维护，定期回访业主，了解业主对物业服务的满意度，处理业主的投诉和建议，跟进问题的解决情况，并及时向业主反馈，业主投诉小区绿化养护不到位，客户专员要及时联系绿化部门进行处理，并在处理完成后回访业主，确认业主是否满意。

工程维修岗位

1、水电工：负责小区的水电设施设备的日常维护、检修和保养工作，保障小区的水电供应正常，及时处理水电故障，当小区某栋楼出现停水或停电情况时，水电工要迅速赶到现场，排查故障原因并进行修复。

2、暖通工：主要负责小区供暖、通风、空调等系统的安装、调试、维护和维修工作，确保这些系统的正常运行，为业主提供舒适的居住环境，在冬季供暖前，暖通工要对小区的供暖系统进行全面检查和调试，保证供暖效果。

3、电梯维修工：专门负责小区电梯的日常维护、保养和故障排除工作，严格按照电梯维护保养标准进行操作，确保电梯的安全运行，定期对电梯进行巡检，检查电梯的各项安全装置是否正常，对电梯的机械部件和电气系统进行维护保养。

安保岗位

1、保安队长：负责保安团队的管理和日常工作安排，制定保安工作制度和流程，组织保安人员进行培训和演练，提高保安人员的业务素质和应急处理能力，协调与社区、公安等部门的关系，共同维护小区的安全秩序，在小区举办大型活动时，保安队长要合理安排保安人员进行现场安保工作，确保活动的顺利进行。

2、门岗保安：主要负责小区出入口的人员和车辆的管理，严格执行门禁制度，对进入小区的人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入小区，对来访人员要核实身份信息，询问来访事由，并与业主取得联系确认后，方可放行。

3、巡逻保安：在小区内进行定时或不定时的巡逻，检查小区的安全情况，发现异常情况及时处理并报告，维护小区的治安秩序，在巡逻过程中发现小区的公共设施有损坏情况，要及时记录并通知相关部门进行维修。

环境保洁岗位

1、保洁主管：负责管理保洁团队，制定保洁工作计划和标准，监督保洁人员的工作质量，定期对小区的环境卫生进行检查和评估，合理安排保洁人员的工作任务，确保小区的公共区域、楼道、电梯等地方干净整洁，在节假日期间，要根据小区的实际情况，增加保洁人员的工作量，保证小区环境的整洁卫生。

2、保洁员：负责小区公共区域的日常清扫和保洁工作，包括道路、楼道、电梯、停车场等，定期对垃圾桶进行清理和消毒，保持小区环境的整洁和卫生，每天定时对楼道进行清扫和拖洗，清理电梯内的垃圾和杂物。

绿化养护岗位

1、绿化主管：制定小区的绿化养护计划和方案，负责绿化团队的管理和工作安排，监督绿化养护工作的执行情况，确保小区的花草树木生长良好，景观效果优美，根据不同季节的特点，制定相应的绿化养护措施，如春季的施肥、修剪，夏季的浇水、防虫等。

2、绿化工人：负责小区花草树木的种植、养护和修剪工作，按照绿化养护标准进行操作，定期浇水、施肥、除草、防治病虫害等，对小区的草坪进行定期修剪，保持草坪的整齐美观。