家里地热问题，物业到底管不管？

在日常生活中，很多业主都会遇到家里地热出现问题的情况，比如地热不热、漏水等，这时候大家往往会有一个疑问：家里地热物业管吗？要弄清楚这个问题，需要从多个方面来分析。

我们要明确地热系统的不同部分归属，地热系统分为公共部分和业主私有部分，公共部分通常是指从热力站到小区各楼栋之间的主管道等设施，这些部分属于供热系统的公共管网，其维护和管理通常是由供热公司负责，不过，物业在其中也可能承担一定的协助义务，比如当供热公司需要进入小区对公共管道进行检修时，物业要提供必要的便利，保障检修工作能够顺利进行。

而对于业主家里的地热部分，也就是从入户阀门开始到室内各个地热回路这一段，情况就比较复杂了，如果是在房屋的质保期内，地热出现问题，比如管道漏水等，通常是由开发商负责维修，因为开发商在建设房屋时，要对房屋的质量包括地热系统的质量承担一定期限的保修责任，在这个阶段，物业可以起到协调的作用，帮助业主联系开发商，跟进维修进度。

如果过了质保期，业主家里的地热问题物业是否管理，要依据物业服务合同的约定，有些物业服务合同中明确规定，物业负责对业主室内的一些基础设施进行一定程度的维修和保养，包括地热系统的简单检查和疏通等工作，在这种情况下，业主可以向物业报修，物业会安排人员上门查看并进行相应的处理，但需要注意的是，物业的维修范围可能有限，对于一些较为严重的问题，比如管道破裂等，可能还是需要专业的地热维修公司来处理。

也有很多物业服务合同并没有将业主室内地热系统的维修纳入服务范围，在这种情况下，物业一般不会主动承担维修责任，不过，物业可以为业主提供一些帮助，比如提供相关的维修公司信息，协助业主联系专业人员等。

地热问题的产生原因也会影响物业是否介入管理，如果是因为小区供热系统的公共部分出现故障，导致业主家里地热不热，物业有责任配合供热公司进行排查和维修，保障小区整体的供热正常，但如果是业主自身使用不当，比如私自改动地热管道等原因造成的问题，物业可能不会承担维修费用，但也可能会提供一些技术指导。

家里地热问题物业是否管理不能一概而论，业主在遇到地热问题时，首先要了解自己的房屋是否在质保期内，查看物业服务合同的具体约定，判断问题是出在公共部分还是私有部分，然后再采取相应的措施，如果自己无法判断，也可以及时与物业沟通，共同协商解决办法。